1、業(yè)務(wù)接待

　　業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)了解和識(shí)別客戶的要求，包括檢驗(yàn)的目的、項(xiàng)目、資金預(yù)算、完成期限等。

　　2、業(yè)務(wù)受理

　　指導(dǎo)客戶填寫委托單,具體說明委托樣品名稱、規(guī)格品種、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、樣品狀態(tài)等。

　　3、樣品采集

　　采樣人員負(fù)責(zé)樣品采集，保證樣品是否滿足檢驗(yàn)需求。

　　4、檢測樣品

　　樣品采集完后送到實(shí)驗(yàn)室，由檢測人員進(jìn)行檢測。

　　5、編制報(bào)告

　　樣品檢測完后，由編制人員根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行報(bào)告編制。

　　6、報(bào)告審核

　　編制人員編制報(bào)告后，有審核人員進(jìn)行報(bào)告審核，最終完成檢測報(bào)告。

　　7、報(bào)告編制寄送客戶。